金年会体育公司升级、转型、互联网+、并购、融资、国际化时，每走一步，都如临大敌心有戚戚。新市场、新资源、新业务、新行业、对组织和人才的能力要求几近苛刻，甚至逼得老板自己不得不成为公司最大的人力资源官。有效果吗？也许有；能长久吗？未必；治标吗？当然不。

　　所谓人力资源管理，是西方管理学进入中国企业界后对“人事工作”更广度（HR工作不再只是HR部门的事）、更深层（HR工作不再只是算薪酬发工资那些事）、更系统（HR体系的建立和运营要匹配公司的战略发展）的一次全面复合型升级。

　　今天园园和大家讨论的，是不被企业家重视但实际使用频率极高；存在感很低但又很接地气的——人力资源管理外包。

　　同时也回答一个普遍疑问：为什么我的公司有HR部门，有HR团队，还有那么多人推荐我去试试人力资源管理外包？

　　人力资源外包是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中，常将非战略性的部分职能用于外包。随着信息技术的不断发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。

　　战略性人力资源管理认为，人力资源是组织中最有能动性的资源，是组织战略不可或缺的部分，包括企业通过“人”来达到组织目标的各方面：要获取战略成功的各种要素，如研发能力、营销能力、生产能力、财务管理能力等，最终都要落实到人，落实到人力资源。

　　因此，战略性人力资源管理强调通过对人力资源的规划、政策及管理实践，达到获得竞争优势的人力资源配置的目的；强调人力资源与战略的高度匹配；强调通过人力资源管理实现战略的灵活性；强调人力资源管理的目的是实现企业目标……人力资源管理的战略性，就是系统地将人与企业紧密联结，建立起统一性和适应性相结合的人力资源管理体系。

　　流程性HR更偏重于人力资源管理体系中各个流程的落地执行，类似于“战略”下切的各条关键流程线，例如：招聘、培训、绩效、考核、人才梯队计划、团队建设……

　　事务性HR也就是我们常说的“人事”工作，是人力资源管理体系中最基本、最机械、最容易标准化的，例如：劳动关系管理、五险一金缴纳、薪酬计算、工资发放……

　　因此，事务性人力资源工作为企业创造的“附加价值”也是最小的。但现在很多企业的人力资源部几乎只是在做这一件事情而已，甚至和行政事务合并为“人事行政部”。

　　通过上述分解，我们基本可以确定，对于企业长远发展而言，战略性HR和流程性HR能够为企业创造更多的可持续附加价值，是能够置于组织经营系统，促进组织绩效最大化的，需要企业主真正重视和投入更多的时间和资源。

　　如果一家企业的人力资源部，核心工作是如上两项且卓有建树，那么，我们基本可以说，这是一家理想型企业该有的样子，是人力资源部该有的样子。

　　事务性HR是最容易被替代的，所以我们将它定义为非核心。虽然是非核心工作，但它所花费的人、财、物却不容忽视，涉及到的内容琐碎重复、死磕手续和规范、强调时间和准确性（包括法律、政策、纠纷、档案、工资、保险、税收……），随着公司规模扩大需要持续增加专事专人。

　　大部分公司的人事部，基本和“人力资源管理”扯不上什么关系。那么从组织资源优先分配的角度来看，这样的所谓“人力资源工作”应该不值得企业投入过高，甚至，不用企业“亲自做”。

　　其实，无论是战略性HR，流程性HR，还是事务性HR，都是可以被“外包”的。前两者的外包形式被称为“外脑式”，也就是常见的咨询公司、外聘顾问等，而事务性HR外包常被称为“委托式”，也就是我们今天要讨论的人事代理、人事外包等。

　　企业选择性地使用人力资源管理外包是有利且有益的，但是，如果企业主对“外包”的认知还停留在“单纯降低成本”，那么和外包服务商的合作将错过很多“战略性”意义。

　　人力资源管理外包服务，除了“降低成本”（也许只是眼前的“蝇头小利”而已），在企业的资源配置、体系建立、业务布局、风险规避等各方面都将成为强有力的支持方。

　　对于高速发展中的企业：扩张过程中碰到HR人手不够、资源有限的情况，通过外包引入相应资源来补充现有人事结构的空缺或不足。

　　对于发展到一定阶段需正规化的企业：有些企业由于客观环境倒逼必须正规化（如融资、合并、上市等），但之前的不规范，且自身HR能力和格局都非常局限，通过借助专业的外包服务商来进行梳理和优化。

　　对于在全国多地设置分子公司的：总部难以统一管理，当地HR人员的素质和稳定性也会影响员工及企业的利益，选用当地外包服务商（服务统一专业、数据同步共享）可以提高专业性和稳定性。

　　对于业务分布全国但没有设置分公司的：业务分布多个城市但每个城市人员较少，不需设置分子公司或招聘专职HR，选用外包服务可以为企业及员工提供相当于专职HR功能的支持。

　　规避劳动纠纷：企业（实际用人单位）与业务外包员工（来自外包服务商）没有劳动合同关系，避免了劳动纠纷的发生，节省了企业的管理资源。金年会体育同时服务商作为第三方，其专业性、规模性和服务性助于化解劳动纠纷。

　　分散用人风险：企业选用业务外包员工“可进可退、能上能下”，“用人不养人”。外包服务商利用其在人事、劳资业务方面的优势，帮助企业降低和分解了人力资源的投资风险。

　　降低管理成本：即使用人需求不断增加，企业也不必增加专门的管理人员或机构对业务外包员工进行管理，由服务商完全承担，大幅降低了管理成本。

　　降低用工成本：企业可以依据自身发展、岗位效益、市场工资价格等灵活调整工资标准。

　　中国国际技术智力合作有限公司是中央管理的国有重点骨干企业，位列2018 HRoot全球人力资源服务机构50强榜单第6位。2003年8月，中智在成都布局西南地区的重要战略支点，设立国有全资子公司中智四川经济技术合作有限公司（简称中智四川）。截至2017年底,中智四川为3千多家包括世界500强企业的数万名中高级技术管理人员和雇员提供各类人力资源外包服务。

　　上海市成立于1984年8月，成立30余年，着力于打造高效的人力资源外包综合解决方案。400余家分公司及服务网点遍布全国，服务于25000余家企业的170万名员工，85%的在华世界500强企业选择其人事外包服务，就服务规模数中国人力资源服务行业的翘楚。

　　科锐国际是A股首家人力资源公司，在中国大陆、香港、印度、新加坡、马来西亚、美国等全球市场拥有86家分支机构，1700余名专业招聘顾问，在超过18个行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、招聘培训等解决方案。

　　人瑞集团成立于2010年，现有员工近1000人，在成都、上海、南京、杭州、北京等全国13个城市设立分公司，服务覆盖20多个城市，业务包括人才外包、业务外包、招聘外包和企业内训等，服务超过10000家企业。

　　关爱通在员工福利、激励和公务费用管理等领域专业从事资源整合、平台开发和服务外包。自2007年起，关爱通已陆续在上海、北京、广州、深圳及成都设立分支机构，拥有近500人专业团队，服务超过10000家企业，近500万员工，是国内具有知名度及影响力的大型人力资源服务机构。

　　搜才集团是国内较早从事人力资源外包的人才服务机构之一，于2014年12月在新三板挂牌。历经13年发展，公司已成长为一家以信息技术为支撑，以人事外包服务（HRO）为核心业务，集招聘外包服务（RPO）、培训流程外包（TPO）为一体，为客户提供全方位、标准化人力资源外包解决方案的一站式供应商。

　　优蓝网成立于2014年，是一家专门做蓝领招聘的网站，为企业提供代理招聘、劳务派遣、制造外包等服务。每日提供100万+名企岗位，专业求职顾问24小时提供咨询服务，遍布全国300个城市的服务顾问协助蓝领安全入职。截止2017年5月，优蓝网精准蓝领数据库已达4000多万。

　　杰成人力是中国西南地区领先的专业人力资源外包服务机构，凭借强大的运营能力和极致的服务理念名列行业前茅。业务涉足：人事外包、制造外包、灵活用工等相关领域，为超过300家大中型企业提供了专业的人力资源外包等相关服务。

　　园区还有全职招聘、金控人力、通发广进、申祥人力、百庆人力、第一才团、重庆人才、工信领航、莱索特、杜拉拉等值得信赖的知名人力资源外包企业。

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